El Pix es una plataforma de autoevaluación de competencias digitales por evidencias que ha mejorado la forma de realizar la diagnosis de madurez digital de las personas usuarias. La intención es que pueda sustituir nuestra propia herramienta de autoevaluación digital.

En Fomento de Terrassa hemos trabajado el cuestionario Pix con un total de 67 personas con perfiles muy diversos. Concretamente con usuarios del programa TTT, dos grupos de Planes de Ocupación y un grupo de usuarios del programa Trabajo en los Barrios.

La experiencia ha sido inmejorable. De hecho, actualmente tenemos dos grupos más pendientes: un grupo de alumnos que están haciendo ahora la formación CP de Actividades administrativas en relación con el cliente y otro grupo de personas usuarias del servicio de orientación que buscan mejorar su empleabilidad.

Hasta ahora hemos creado 6 campañas de evaluación (acceso a la prueba para 6 grupos) para su participación en el cuestionario de estos grupos, y 3 campañas de evaluación más con sesiones de prueba para el mismo personal técnico de la entidad. Estas sesiones han servido para tener conocimiento sobre su funcionamiento antes de trabajarlo con las personas usuarias.

Dadas las características del cuestionario y el nivel de exigencia, hemos decidido que participarán personas con un nivel mínimo de conocimientos en competencias digitales, debido a las dificultades para responderlo o finalizarlo que posiblemente presentarían personas con un nivel muy básico.

Utilizar el Pix ha sido una oportunidad para poder diversificar y atender personas usuarias más cualificadas que también tienen la necesidad de mejorar sus competencias digitales. Se trata de un cuestionario innovador, en cuanto que se basa en evaluar las competencias digitales por evidencias y las preguntas se plantean como retos a resolver. Otra parte positiva son los tutoriales que aparecen en las preguntas con respuestas incorrectas, puesto que están muy trabajados y son muy instructivos.

Otro aspecto a valorar positivamente es la atención y asesoramiento que hemos recibido con relación al Pix; durante las diferentes sesiones para responder el cuestionario han surgido algunas dudas que hemos trasladado a la Diputación de Barcelona y la respuesta ha estado muy positiva y efectiva.

Las personas que han participado en esta prueba piloto del Pix se han encontrado con la dificultad de no entender algún enunciado del reto, en parte por la falta de experiencia con los cuestionarios por competencias con ejercicios de evidencias, puesto que hasta el momento solo habían hecho cuestionarios de autoevaluación.

En relación a los puntos de mejora, valoraríamos positivamente adaptar el cuestionario a un nivel inicial más básico, hacer más comprensibles los enunciados de los ejercicios a realizar, además que el idioma de la web y de la información que se tiene que introducir para registrarse en la plataforma pueda ser en catalán y castellano.

Después de esta primera prueba, la intención es que Pix sustituya nuestra propia herramienta de autoevaluación digital, puesto que con los cuestionarios por evidencias se puede conocer de manera más efectiva el nivel de madurez digital de las personas usuarias.

Carlos Pereira, jefe del servicio de empresa e intermediación de Fomento de Terrassa