Vols saber què és l'ecologia emocional? Vols entrenar la teva assertivitat? Desconeixes en què consisteix l'escolta activa? El recurs 'Comunicació empàtica' del CRAF pot desvelar-te aquests dubtes.

En un món canviant on la tecnologia agafa protagonisme i condueix la nostra comunicació i les nostres relacions, l'empatia es configura com una eina clau per a desenvolupar les connexions necessàries basades en la confiança i la credibilitat.

Tanmateix, la comunicació intrapersonal i la interpersonal han de fonamentar-se i ens cal construir recursos que generin una capacitat dialògica centrada en les necessitats pròpies, però també en les dels nostres interlocutors, a fi d’arribar a assolir el paradigma de l'entesa. Així mateix, el diàleg assertiu i la gestió emocional adequada ajudaran a l'aprenentatge de la nostra comunicació empàtica, per a configurar-la de manera sòlida i en permanent creixement. La comunicació també és canvi, adaptació i evolució. 

Aquest manual pretén descobrir les claus per a la comunicació empàtica, desenvolupant les eines necessàries per a establir relacions basades en l'aprenentatge i entrenament del llenguatge assertiu i la gestió emocional pròpia i aliena, factors clau per a aconseguir unes òptimes habilitats comunicatives.