28/06/2024 09:37 h.
Costuretas Social Club
La Gerència de Serveis de Comerç entrevista Esther Sánchez López, propietària de Costuretas Social Club, al barri de Gràcia de Barcelona.
Com va sorgir la idea de crear un taller de costura?
El meu marit i jo havíem treballat en altres àmbits. Ens agradava la idea de fer algun local social, polivalent, que pogués ser un punt de trobada per a la gent, dinàmic i amb oferta creativa. Tots dos cosim fa molts anys, i coneixíem altres locals que feien activitats de productes fets a mà, així que no ho vam dubtar.
També ens agradava ser els nostres caps i tenir el nostre negoci.
Costuretas no és només un espai on ensenyem costura i fem treballs manuals sense tenir en compte l’experiència ni l’edat, sinó que també és un club social per a tothom. És un punt de trobada on viu l’aprenentatge i la creació, però també la música, els riures, el cafè i el té, la psicologia i la diversió. Un lloc per gaudir de les relacions humanes, per aprendre i compartir.
Quina ha estat la teva formació i el teu itinerari professional fins a obrir aquest taller?
La nostra formació és fora de l’àmbit de la costura: jo soc llicenciada en Ciències Empresarials i el meu marit és tècnic en automatismes de portes, i té un màster en entrenament i formació.
Però tots dos, des de sempre, teníem en comú com a hobby el món de la costura ... Així que tot ho teníem de cara per tirar endavant aquest projecte.
Quin ha estat l’itinerari de Costuretas?
Costuretas es va obrir gairebé fa deu anys, i el nostre secret ha sigut sempre fer el que ens doni la gana; ens agrada ser un establiment independent i proposar les activitats i tallers que se’ns passen pel cap. Confiem molt en la nostra personalitat i tractem sempre els nostres clients com a amics: ens posem al seu lloc i pensem què ens agradaria trobar a nosaltres.
També és cert que el client sempre té la raó, i ens adaptem tant com podem. Per exemple, un dels nostres punts forts és la flexibilitat. La majoria dels tallers que oferim són en horaris flexibles perquè la gent pugui venir quan li vagi bé o canviar de dia.
Què es fa a Costuretas?
A la nostra botiga oferim cursets per a aprendre a cosir, tallers de costura creativa, casals infantils, punt i ganxet, classes per brodar, lloguer de màquines per hores, classes particulars, festes i celebracions, i treballs manuals diversos (cosmètica natural, sabons, decoració de Nadal...).
Però aviat ens vam adonar que, a més d’oferir les classes al nostre local, se’ns dona molt bé muntar saraus portant la costura i els treballs manuals allà on calgui, sense oblidar-nos de la nostra essència. Així, hem fet fires (Creativa, Festival Internacional del Patchwork...), costura al carrer (Festes de Gràcia, Ajuntament de la Vila de Gràcia...), caps de setmana sorpresa (amb activitats i allotjament), esdeveniments (Originals Fest a l’Escala) o accions puntuals a botigues (Nike, Brownie, Tommy Hilfiger...).
Quins són els principals proveïdors?
Els proveïdors són locals, de la ciutat de Barcelona, com Castelltort o el Mercat dels Encants...
Quina és l’activitat que té més demanda?
Les classes de costura són les més populars, i entre elles, molta gent fa els cursets per aprendre a cosir, que són la nostra especialitat.
Quin és el perfil de la vostra clientela?
Ens agrada la diversitat que té la nostra clientela; pots trobar gent de qualsevol edat, idioma, sexe o ètnia, nens i adults, tots barrejats cosint.
Venen moltes noies d’uns trenta anys, veïnes de Barcelona, però també tenim gent que ve d’Andorra, Girona, Múrcia... gent que està de pas a Barcelona i aprofita...
Com ha anat evolucionant el perfil de la clientela?
No ha evolucionat, sempre ha sigut molt variada i estem molt contents perquè la gent va venint encara que passin els anys. Costuretas veu bodes, naixements, separacions, canvis de feina, de llar...
Com fas per captar i fidelitzar la teva clientela?
Perquè els tractem molt bé!
La flexibilitat és el nostre punt fort: la gent pot triar qualsevol dels projectes que oferim i fer-lo quan li vagi millor, és un preu tancat (es paga per projecte) i no té límit d’hores. La idea és que se sentin com a casa.
Sempre que vens a Costuretas passen coses: algú ha fet un pastís, o tenim cançons noves, o hi ha una celebració... o una activitat sorpresa...
Com fas la difusió del teu taller?
Ens funciona molt bé el bocaorella i les xarxes socials com l’Instagram.
Estic molt orgullosa que mai he fet cap despesa en publicitat.
En un context social en què tot es compra fet, tot ha de ser ràpid, les coses es consumeixen una sola vegada o molt poques vegades... Com expliques l’èxit del teu establiment?
És el nostre secret! El secret de tenir un local amb molta personalitat (humana i física), on vens a aprendre a cosir, però també a conèixer gent i sentir-te com a casa. Vens a passar-t’ho bé.
Quins projectes de futur tens?
Sempre estem pensant novetats... Tenim moltes idees al cap: tallers, nous monogràfics dedicats al patronatge i el disseny; estilisme i teixits; convivències, accions solidàries...
