20/03/2024 15:51 h.
Segona sessió del GIPAC
Imatge: Diputació de Barcelona
El dijous 14 de març va tenir lloc a l’Espai Mataró Connecta la segona sessió de treball del Grup d'Interrelació per a la Promoció de l'Activitat Comercial (GIPAC), dedicada a les estratègies municipals per digitalitzar el comerç local.
Durant la jornada es van compartir experiències amb l’objectiu de proporcionar al personal tècnic coneixements i eines per impulsar la transició cap a una economia local més digitalitzada i competitiva.
Es va començar amb una visita al Retail Lab Mataró, un laboratori que presenta diferents solucions tecnològiques aplicables al punt de venda, orientades a millorar la competitivitat del comerç, els serveis i la restauració locals. Es tracta d’un model transferible, que incorpora un programa d'activitats formatives molt pràctiques pel sector.
A continuació, l’Ajuntament de Castelldefels va presentar l’estudi de reputació comercial, l’objectiu del qual era conèixer la satisfacció i la prescripció dels clients, on es van utilitzar tècniques i indicadors específicament dissenyats per localitzar, agregar i explotar dades disponibles en canals digitals.
Finalment, l’Ajuntament de l’Hospitalet de Llobregat va compartir la seva experiència amb els projectes MercaTIC i TIC Truck, projectes que desenvolupen processos integrals d’alfabetització digital i d’accés gratuït a les noves tecnologies, mitjançant equipament informàtic, acompanyament i assessorament personalitzat, i on el projecte el gestionen joves dels barris.
Més de quaranta tècnics de la demarcació de Barcelona van poder aprofundir i debatre sobre les pràctiques presentades.
