Metodologies d'assessorament (I): Design Thinking. Del repte a la idea
13/06/2022 - 22/06/2022 09:30 - 12:30 934 022 222 ext. 61306 stp.formacio@diba.cat
La Gerència de serveis de Promoció Econòmica i Ocupació de la Diputació de Barcelona organitza aquest curs per dotar d'eines al personal directiu i responsables tècnics dels Centres Locals de Serveis a les Empreses perquè puguin ampliar les seves competències professionals per millorar la relació amb el teixit empresarial.
Objectius:
- Aprendre a assessorar a persones emprenedores o empreses que estiguin en procés de creació o diversificació des d'una perspectiva d'impuls la innovació del teixit empresarial.
- Conèixer les diferents fases de la innovació.
- Saber identificar el repte.
- Saber utilitzar metodologies d'ideació disruptiva.
Continguts:
- La persona. Utilització d'entrevistes i del Customer journey map per identificar els pain point.
- La definició del repte. Utilització dels 5 perquès i/o de l'Ishikawa.
- Generació de solucions mitjançant millores qualitatives i ideació disruptiva. Utilització del Sistematic Inventive Thinking.
Assistents
Es prioritza el personal tècnic dels Centres Locals de Serveis a les Empreses. Haver assessorat empreses i/o persones emprenedores.
