SIDH: Servicio de Intermediación en Deudas de la Vivienda
Donde encontrar el punto SIDH más próximo | Qué es | Objetivos | Como funciona | Quién lo puede pedir | Para saber más
Donde encontrar el punto SIDH más próximo
Mapa de los puntos SIDH de la provincia de Barcelona
Per comarques
SIDH Sant Sadurní d'Anoia
SIDH Vilafranca del Penedès
SIDH Anoia
SIDH Igualada
SIDH Consejo Comarcal del Bages
Oficina Local de Vivienda del Consejo Comarcal del Bages
Muralla de San Domènec, 24, bajos, 2. 08241 Manresa
Horario de atención: Viernes de 9 a 14 horas (OAC en horario de atención al público).
Teléfono: 936 930 377 - sacbages@diba.cat
SIDH Manresa
Servicios Centrales de los Servicios Sociales de Manresa
SIDH Consejo Comarcal del Baix Llobregat
Oficina Comarcal de Vivienda del Baix Llobregat
Parc Torreblanca N-340 pk 1249. 08980 Sant Feliu de Llobregat
Tel.: 936 852 400 (exts. 510) - sacbaixllobregat@diba.cat
Horario de atención: Lunes y viernes de 9 a 14 horas.
Cobertura territorial: Cervelló, El Papiol, La Palma de Cervelló, Molins de Rei, Sant Joan Despí, Sant Just Desvern, Sant Vicenç dels Horts, Santa Coloma de Cervelló y Vallirana
SIDH Castelldefels
Oficina Local de Vivienda de Castelldefels
Pasaje de las Caramelles, 2. 08860 Castelldefels
Horario de atención: De lunes a viernes de 10 a 14 horas
Teléfono: 936 646 990 - saccastelldefels@diba.cat
Cobertura territorial: Castelldefels
SIDH Cornellà
Oficina Local de Vivienda de Cornellà
Calle del Avellano, 7
Horario de atención: De lunes a viernes de 8.30 a 14.30 horas, y los lunes y miércoles de 15.30 a 19.00 horas.
Teléfono: 933 763 181 - saccornella@diba.cat
Cobertura territorial: Cornellà
SIDH El Prat de Llobregat
Calle Once de Septiembre, 82-84. 08820 El Prat de Llobregat
Horario: De lunes a jueves de 9 a 14 horas y de 16 a 19 horas y, viernes de 9 a 14 horas.
Horario de verano ( julio y agosto ): de 8 a 15 horas
Teléfono 933 705 054 - sacelprat@diba.cat
SIDH Esplugues de Llobregat
SIDH Gavà y Begues
Ayuntamiento de Gavà
Plaza de Jaume Balmes, s/n, bajos. 08850 Gavà
Horario de atención: Lunes, miércoles y viernes de 9 a 14,30 horas y, martes y jueves de 9 a 19 horas.
Teléfono: 932 639 100 - sacgava@diba.cat
Cobertura territorial: Begues y Gavà.
SIDH Martorell
Oficina Local de Vivienda de Martorell
Teléfono 937 756 068 - sacmartorell@diba.cat
Cobertura territorial: Abrera, Castellví de Rosanes, Collbató, Corbera de Llobregat, Esparreguera, Martorell, Olesa de Montserrat, Pallejà, Sant Esteve Sesrovires y Sant Andreu de la Barca
SIDH Sant Boi de Llobregat
Oficina Local de Vivienda
Edificio Can Jordana - calle del Ebro, 27. 08830 Sant Boi de Llobregat
Horario de atención: De lunes a jueves de 8.30 a 19 y viernes de 8.30 a 14 horas
Horario de verano (de junio a septiembre): lunes a viernes de 9.30 a 14 horas
Teléfono: 936 351 200 (ext. 367) - sacsantboi@diba.cat
Cobertura territorial: Sant Boi de Llobregat
SIDH Sant Feliu de Llobregat
Bolsa de mediación de alquiler social de St. Feliu de Llobregat
C/ Pi y Maragall, 8 bis. 08980 Sant Feliu de Llobregat
Horario de atención: Lunes, martes y jueves, de 10 a 14 y de 16.30 a 20 horas y viernes de 9 a 14 horas.
Teléfono: 936 858 007 – sacsantfeliu@diba.cat
Cobertura territorial: Sant Feliu de Llobregat
SIDH Viladecans
Oficina Local de Vivienda de Viladecans
SIDH Badalona
Oficina Local de Vivienda de Badalona
Avenida Alfonso XIII esquina calle Poniendo (Pabellón Olímpico). 08912 Badalona
Horario de atención: De lunes a viernes de 8:30 a 14.00 horas y, jueves de 16.00 a 18:30 horas
Teléfono: 934 832 600, ext. 7142 – sacbadalona@diba.cat
Cobertura territorial: Badalona y Montgat
SIDH L'Hospitalet de Llobregat
SIDH Sant Adrià de Besòs
Servicio de Mediación y Omic
Plaza de la villa, 12, bajos. 08930 Sant Adrià de Besòs
Horario de atención. de lunes a viernes de 9 a 14 horas, y tardes a convenir
Teléfono 933 812 004 (exts.1221) - sacsantadria@diba.cat
Cobertura territorial: San Adrià de Besos
SIDH Santa Coloma de Gramenet
Oficina Local de Vivienda de Santa Coloma de Gramenet
SIDH Consejo Comarcal del Berguedà
Oficina de Vivienda del Consejo Comarcal del Berguedà
Barcelona, 49, 3.º - 08600 Berga
Horario de atención: De lunes a viernes, de 9 a 14 horas.
Teléfono: 938 213 553 - sacbergueda@diba.cat
SIDH Consejo Comarcal del Garraf
Oficina de Vivienda del Consejo Comarcal del Garraf
Plaza de Beatriu de Claramunt, 5-8, bajos - 08800 Vilanova i la Geltrú
Horario de atención. Lunes, martes y jueves de 10 a 13 horas, y jueves de 16.30 a 18.30 horas
Tel.: 938 100 404 - sacgarraf@diba.cat
Cobertura territorial: Canyelles, Cubelles, Olivella, Sant Pere de Ribes, Sitges
SIDH Vilanova i la Geltrú
Oficina Local de Vivienda de Vilanova i la Geltrú
Plaza de la Vila, 8. 08800. Vilanova i la Geltrú
Horario de atención: De lunes a viernes de 9.30 a 14 horas.
Teléfono: 938 169 025 - sacvilanova@diba.cat
Cobertura territorial: Vilanova i la Geltrú
SIDH Arenys de Mar
Servicios Sociales Básicos de Arenys de Mar
SIDH Calella
Oficina de Vivienda
SIDH Consejo Comarcal del Maresme
Oficina Comarcal de vivienda del Consejo Comarcal del Maresme
Plç Miquel Biada, 1. 08301 Mataró
Horario de atención: Martes y jueves de 9 a 14 horas.
Tel.: 937 411 616 - sacmaresme@diba.cat
Cobertura territorial: Argentona, Cabrera de Mar, Cabrils, Caldes d'Estrac, Dosrius, Òrrius, Sant Andreu de Llavaneres, Sant Vicenç de Montalt, Vilassar de Dalt y Vilassar de Mar
SIDH Mataró
Servicio Integral de Protección de la Vivienda de Mataró de la Oficina Local de Vivienda de Mataró
Edifici de Vidre, Calle de Pablo Iglesias, 63. 08302 Mataró
Horario: de lunes a viernes de 9 a 14 horas.
Tel.: 937 413 199 - siph@ajmataro.cat
Cobertura territorial: Mataró
SIDH Pineda de Mar
Oficina Local de Vivienda de Pineda de Mar
Calle Mayor,14-16. 08397 Pineda de Mar
Horario: de lunes a viernes de 9 a 14 horas.
Tel.: 937 671 560 - sacpineda@diba.cat
Cobertura territorial: Fogars de la Selva, Malgrat de Mar, Palafolls, Pineda de Mar, Santa Susanna y Tordera.
SIDH Premià de Mar
Servicio de Vivienda ( Área de Atención Social a las Personas)
Calle Norte, 60. 08330 Premià de Mar
Horario: de lunes a viernes de 9 a 13 horas.
Tel.: 937 417 404 - sacpremia@diba.cat
Cobertura territorial: Alella, El Masnou, Premià de Dalt, Premià de Mar, Teià y Tiana.
SIDH Consejo Comarcal del Moianès
Oficina Comarcal de Vivienda del Consejo Comarcal del Moianès
Calle de las Joyas, 11-13. 08180 Moià
Horario de atención: De lunes a viernes de 9 a 14 horas y, de lunes a jueves de 16 a 19 horas.
Teléfono: 938 301 418 - sacmoianes@diba.cat
Cobertura territorial: Calders, Castellcir, Castellterçol, Collsuspina, Granera, L'Estany, Moià, Monistrol de Calders, Sant Quirze Safaja y Santa Maria d'Oló.
SIDH Consejo Comarcal de Osona
Oficina Comarcal de Vivienda de Osona
Calle Historiador Ramon Abadal y Vinyals, 5, 3.ª planta (Ed. del Sucre). 08500 Vic
Horario de atención: De lunes a viernes de 9 a 14 horas y miércoles de 17 a 19 horas.
Teléfono: 938 832 212 - sacosona@diba.cat
Cobertura territorial: Alpens, Balenyà, Calldetenes, Centelles, Collsuspina, El Brull, Folgueroles, Gurb, Les Masies de Roda, Les Masies de Voltregà, Malla, Manlleu, Montesquiu, Muntanyola, Olost, Orís, Oristà, Perafita, Prats de Lluçanès, Roda de Ter, Rupit y Pruit, Sant Agustí de Lluçanès, Sant Bartomeu del Grau, Sant Boi de Lluçanès, Sant Hipòlit de Voltregà, Sant Julià de Vilatorta, Sant Martí d'Albars, Sant Martí de Centelles, Sant Pere de Torelló, Sant Quirze de Besora, Sant Sadurní d'Osormort, Sant Vicenç de Torelló, Santa Cecília de Voltregà, Santa Eugènia de Berga, Santa Eulàlia de Riuprimer, Santa Maria de Besora, Santa Maria de Corcó, Seva, Sobremunt, Sora, Taradell, Tavèrnoles, Tavertet, Tona, Torelló y Vilanova de Sau
SIDH Vic
Oficina de Intermediación Hipotecaria y Deudas de Vivienda del Ayuntamiento de Vic
Calle Virrey Avilés, 34. 08500 Vic
Horario de atención: De lunes a viernes de 9 a 14 horas.
Teléfono: 938 862 100, ext. 2017 - saco_vic@diba.cat
Cobertura territorial: Vic
SIDH Barberà del Vallès
Oficina Local de Vivienda de Barberà del Vallès
Carretera de Barcelona 154, Barberà del Vallès
Horario de atención: Lunes de 9 a 14 horas y, miércoles de 9 a 14 horas y de 16 a 18 horas.
Teléfono: 937 194 120 - sacbarbera@diba.cat
Cobertura territorial: Badia del Vallès y Barberà del Vallès
SIDH Castellar del Vallès
Concejalía de Servicios Sociales y Vivienda
Calle Portugal, 2B. 08211 Castellar del Vallès
Horario: de lunes a viernes de 9 a 14 h
Teléfono 937 144 040 - saccastellar@diba.cat
Cobertura territorial: Castellar del Vallès, Gallifa, San Llorenç Savall y Sentmenat.
SIDH Montcada i Reixac
Oficina Local de Vivienda de Montcada i Reixac
Avenida de la Unidad, 6, 2.ª planta. 08110 Montcada i Reixac
Horario de atención: Lunes de 9 a 14 horas y, miércoles de 9 a 14 horas y de 16 a 18 horas.
Teléfono: 935 726 474 y 935 726 496 - sacmontcada@diba.cat
Cobertura territorial: Cerdanyola del Vallès, Montcada i Reixac, Ripollet
SIDH Terrassa
Servicio de Políticas Sociales de Vivienda
SIDH Sant Cugat del Vallès
Oficina Local de Vivienda
Paseo Francesc Macià, 16-20. 08173. Sant Cugat del Vallès
Horario de atenció.de lunes a viernes de 9 a 14 horas y, de lunes a jueves de 16 a 18 horas
Teléfono: 935 878 910 - sacsantcugat@diba.cat
Cobertura territorial: Catellbisbal, Rubí, Sant Cugat del Vallès
SIDH Sant Quirze del Vallès
Oficina Local de Vivienda de Sant Quirze del Vallès
Avenida de Pau Casals, 72-82, local A, 08192 Sant Quirze del Vallès
Teléfono: 937 216 800 - sacstquirze@diba.cat
Horario atención al público: lunes, miércoles y viernes de 10.00 h a 14.00 h.
Cobertura territorial: Sant Quirze del Vallès
SIDH Santa Perpètua de Mogoda
Oficina Local de Vivienda de Santa Perpètua de Mogoda
Plaza de la Vila, 5. 08130. Santa Perpètua de Mogoda
Horario de atención. Martes y jueves de 10 a 14 horas
Teléfono: 935 743 234 - sacsantaperpetua@diba.cat
Cobertura territorial: Palau-solità i Plegamans, Polinyà y Santa Perpètua de Mogoda
SIDH Caldes de Montbui
Oficina Local de Vivienda de Caldes de Montbui
Plaza de la Font del León, 11. 08140 Caldes de Montbui
Horario de atención: De lunes a viernes de 9 a 14 horas y, jueves de 16.30 a 18 horas.
Teléfono: 938 655 599 - saccaldes@diba.cat
Cobertura territorial: Caldes de Montbui
SIDH Cardedeu
Oficina Local de Vivienda de Cardedeu
Calle Dolors Granés (Can Borràs), 2. 08440 Cardedeu
Horario de atención: Lunes, miércoles y viernes de 10 a 14 horas (con cita previa).
Teléfono: 938 444 140- saccardedeu@diba.cat
Cobertura territorial: Cardedeu
SIDH Granollers
Oficina Local de Vivienda de Granollers
C/ Reguera, 50. 08401 Granollers
Horario de atención: De lunes a jueves de 9 a 14 horas y, viernes de 9 a 13 horas.
Teléfono: 938 601 200 - sacgranollers@diba.cat
Cobertura territorial: Granollers
SIDH Mollet del Vallès
Oficina Local de Vivienda de Mollet del Vallès
Plaza Mayor, 1. 08100 Mollet del Vallès
Horario de atención: De lunes a viernes de 10 a 13 horas.
Teléfono: 935 719 500 (ext. 9622) - sacmollet@diba.cat
Cobertura territorial: La Llagosta, Martorelles, Mollet del Vallès, Parets del Vallès, Sant Fost de Campsentelles, Santa Maria de Martorelles, Vallromanes
SIDH Bajo Montseny
Oficina Local de Vivienda del Bajo Montseny
Calle Brezo, 26. 08470 Sant Celoni
Horario de atención: Lunes, miércoles y viernes de 10 a 13 horas y, martes y jueves de 17 a 19 horas
Teléfono: 938 641 215 - sacbaixmontseny@diba.cat
Cobertura territorial: Arbúcies, Breda, Campins, Fogars de Montclús, Gualba, Hostalric, Llinars del Vallès, Montseny, Riells y Viabrea, Sant Antoni de Vilamajor, Sant Celoni, Sant Esteve de Palautordera, Sant Pere de Vilamajor, Santa Maria de Palautordera, Vallgorguina y Vilalba Sasserra
SIDH Consejo Comarcal del Vallès Oriental
Oficina Comarcal de Vivienda del Consejo Comarcal del Vallès Oriental
C/ Miquel Ricomà, 46. 08401 Granollers
Horario de atención: de lunes a viernes de 9.30 13.30 horas y miércoles de 16 a 18 horas
Tel. 938 600 700 - sacvallesor@diba.cat
Cobertura territorial: Aiguafreda, Bigues i Riells, Canovelles, Cànoves i Samalús, Figaró-Montmany, La Garriga, La Roca del Vallès, L'Ametlla del Vallès, Les Franqueses del Vallès, Lliçà d'Amunt, Lliçà de Vall, Montornès del Vallès, Sant Feliu de Codines, Santa Eulàlia de Ronçana, Tagamanent y Vilanova del Vallès
Qué es
El Servicio de Intermediación en Deudas de la Vivienda (SIDH) atiende situaciones de sobreendeudamiento hipotecario a través de la intermediación con las entidades financieras.
Es un servicio gratuito de información, asesoramiento e intermediación orientado a personas o familias que se encuentran en riesgo de perder su vivienda habitual con dificultades sobrevenidas para afrontar la hipoteca o el alquiler.
En el año 2012 se inicia el despliegue del servicio en el territorio de la provincia de Barcelona, gracias a la implicación y compromiso de las administraciones locales, el gobierno autonómico y los colegios profesionales.
Actualmente hay 40 puntos de atención sidh ofreciendo servicio al territorio.
Objetivos
- Evitar la pérdida de la vivienda y el riesgo de exclusión residencial de las personas o familias con dificultades para el pago de los préstamos o créditos hipotecarios dedicados a la compra de vivienda principal o para hacer frente al pago de la renta de alquiler con las entidades financieras, negociando medidas alternativas adecuadas a su situación económica actual.
- Informar y asesorar de forma personalizada sobre las opciones que hay para afrontar los problemas de pago de la vivienda (préstamo hipotecario o renta de alquiler) y para enderezar la situación.
- Definir de forma conjunta una propuesta de solución que haga compatible el mantenimiento de la vivienda con su situación económica actual.
- Intermediar con las entidades financieras para que acepten las propuestas de solución acordades.
Cómo funciona
La forma de prestación se realiza mediante unos puntos de información y asesoramiento ubicados en diferentes municipios de la provincia de Barcelona. Son atendidos por abogados gracias a los convenios de colaboración con los Colegios de Abogados de la provincia y el Servicio Ofideute de la Generalidad de Cataluña.
Los servicios sociales municipales de atención a las personas derivan los usuarios al SIDH. Desde el servicio de atención al ciudadano del SIDH (SAC), se hace una primera valoración del caso y se recoge la documentación necesaria. Una vez abierto el expediente, se agenda visita con el abogado mediador. En la visita con el mediador, se estudia la situación de la familia y se valoran los actuaciones necesarias para resolverlo.
El expediente se puede cerrar con un asesoramiento, o realizar una intermediación a través de Ofideute para negociar una solución acordada con la entidad financiera.
Las consultas y entrevistas se realizarán de forma presencial o telemática según la propuesta metodológica específica y/o lo que señalen los protocolos preventivos de salud en cada momento.
Quién lo puede pedir
El servicio va dirigido a:
- A personas o familias hipotecadas propietarias de una única vivienda, que utilizan como residencia habitual, que se encuentran en dificultades para pagar el préstamo o crédito hipotecario o que prevén que no lo podrán pagar en el futuro.
- A personas avaladoras en riesgo de perder su vivienda principal por impago de los préstamos o créditos avalados.
- A personas consumidoras que han recibido notificación de inicio de un procedimiento de ejecución hipotecaria de la vivienda habitual.
- A personas consumidoras que han detectado cualquier cláusula abusiva en sus contratos de préstamo o crédito hipotecario.
- A personas o familias en riesgo de exclusión residencial que han transmitido su vivienda para compensar la deuda hipotecaria o que están a punto de perderlo por un procedimiento judicial.
- A personas o familias locatarias de viviendas adjudicadas en subasta o dación en pago a las entidades financieras.
- A personas en situación de sobreendeudamiento por deudas derivadas de una relación de consumo, provocada por causas sobrevenidas. Especialmente si son: deudas de vivienda, deudas con múltiplos acreedores, deudas procedentes de remanentes de otros préstamos hipotecarios.
Para saber más
Otros
Evaluación de la implementación del Servicio de Intermediación en Deudas de la Vivienda de la Diputación de Barcelona IVÀLUA. Instituto Catalán de Evaluación de Políticas Públicas Febrero 2019 [en formato PDF, 2,2MB]. Para acceder, clicar aquí.
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