Eines i recursos de coaching pràctic per a l'atenció i orientació dels demandants d'ocupació
La Gerència de Serveis de Promoció Econòmica i Ocupació mitjançant el Servei de Mercat de Treball, organitza el curs "Eines i recursos de coaching pràctic per a l'atenció i orientació dels demandants d'ocupació", en la modalitat presencial.
La formació del personal tècnic esdevé un dels instruments del SMT que permet la captació dels recursos humans que desenvolupen tasques d'orientació, prospecció d'empreses i/o intermediació laboral. Aquesta actuació, que forma part de l'assistència tècnica de la Diputació de Barcelona als municipis, pretén contribuir a la formació del personal de les entitats locals, compartir metodologies de treball i generar xarxa entre territoris.
Inscripcions : 20 places Documentació
Els objectius són proveir als tècnics, de la Xarxa de Serveis Loals d'Ocupació, del coneixement i aplicació d'eines i recursos de coaching que ajudin a millorar l'atenció en l'orientació als demandants d'ocupació i la seva ocupabilitat i generar una actitud favorable a identificar i creure en el potencial de les persones sense emetre judicis i sense dir què s'ha de fer, partint del present i enfocant el futur, utilitzant el passat només per aprendre
Continguts:
INTRODUCCIÓ AL COACHING.
- Origen, línies i tipus de coaching actuals; premisses; beneficis; definició de conceptes; diferència amb altres disciplines; mecanismes reguladors de la professió.
- Principis Car.
- Metodologia Grow.
- Comunicació Verbal, Paraverbal i No verbal.
- Escolta Activa, establir Rapport.
- Creences limitadores vs Creences potenciadores.
- Generar responsabilitat, compromís, motivació i acció.
- Preguntes poderoses: què són, per a què serveixen, com es formulen.
- Principis per formular els objectius, eines per clarificar i definir objectius, tipus d'objectius.
- Eines de PNL; Intel·ligència Emocional
