16/06/2017 12:40 h. - Susana Burgos
Reconeixement a empreses i serveis turístics de la comarca del Garraf
58 empreses i serveis del Garraf van obtenir la distinció de Compromís de Qualitat Turística i 19 punts d’informació turística van ser acreditats, aquest dimecres a Vilanova i la Geltrú, en l’acte de reconeixement a empreses i serveis turístics de la comarca pel seu compromís amb la qualitat turística i la seva implicació en l’atenció i informació als visitants.
El Projecte Punts d’Informació turística busca a través de diverses sessions donar a conèixer als participants l'oferta turística de la comarca, a través de presentacions i/o incloent visites presencials, aconseguint crear una xarxa d’informadors i prescriptors que disposin d’informació turística de qualitat a la comarca.
Per la seva banda, el Compromís de Qualitat Turística ofereix a les empreses formació i assessorament per començar a treballar la millora contínua en la seva gestió i processos, i per tant, la seva competitivitat i qualitat de servei vers els clients.
L’acte va comptar amb la presència de la presidenta de NODE Garraf i alcaldessa de Canyelles, Rosa Huguet; el diputat de Turisme i alcalde de Sitges, Miquel Forns; i segona tinenta d’alcaldia de Vilanova i la Geltrú i presidenta del Consell Comarcal del Garraf, Glòria García, que van emmarcar l’acte i van donar la benvinguda als assistents.
Actualment, hi ha 213 destinacions a Espanya implantant el SICTED, amb un total de 5.443 empreses i serveis distingits (2016). A Catalunya s’han distingit (2016) un total de 549 empreses i serveis; això suposa que a la demarcació de Barcelona hi ha un 8,76% del total de distingits de l’estat espanyol i un 84,5% del total de distingits de Catalunya, sent la destinació de Catalunya amb el nombre més alt de distingits.
La qualitat turística com a concepte global
L’objectiu del SICTED és aconseguir que els diferents elements o agents que integren l’oferta d’una destinació turística gaudeixin d’una qualitat elevada i homogènia. La idea principal d’aquest sistema és la conceptualització del turisme com un tot, fent arribar la cultura de la qualitat en una destinació de forma global a tots els subsectors, tant als estrictament turístics --transport, allotjament, restauració i oferta complementària...—com a la resta de serveis a l’abast del visitant –comerç, transport local, equipaments públics i privats, etc--.
Turisme de la Diputació de Barcelona, juntament amb la Cambra de Comerç, Indústria i Navegació de Barcelona, són els ens responsables de la coordinació i el finançament que comporta la implantació a la província del SICTED, que està promogut per Turespaña i per la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP).
<< Tornar al llistat de notes de premsa
Desitgeu rebre les notes de premsa a la vostra adreça electrònica? Subscriviu-vos-hi
