26/07/2021 13:29 h.
El Servei Local de Teleassistència dona suport a les persones usuàries afectades per l’incendi de la Conca de Barberà
El Servei Local de Teleassistència ha donat suport davant els incendis que es van produir als municipis de la Conca del Barberà amb trucades de seguiment a les persones usuàries residents als municipis de Santa Margarida de Montbui, Santa Maria de Miralles, Sant Martí de Tous i Bellprat.
Durant el dia d’ahir es va contactar amb la totalitat dels 182 habitatges amb persones usuàries del servei i es va comprovar que estaven bé i tranquil·les. A més s’ha recordat que en tot moment respectessin els consells que els poguessin arribar des de protecció civil i que avui dilluns 26 de juliol ha comunicat al servei que s’ha aixecat el confinament als municipis afectats tot i que es continua la vigilància sobre masies aïllades geogràficament.
Com habitualment es fa en aquests casos i tal i com estableix el protocol intern d’actuació, es seguirà contactant amb elles en els dies successius fins que s’hagin estabilitzat els incendis en la zona.
Des del Servei Local de Teleassistència s’ha estat en contacte permanent amb protecció civil a través del Centre de Coordinació Operativa de Catalunya (CECAT) per seguir i coordinar les condicions climàtiques extremes i d’altres esdeveniments adversos que se’n puguin detectar. En aquest sentit, es destaca la col·laboració per a la realització de trucades a la totalitat de persones usuàries del servei per facilitar consells sobre la COVID-19 durant la pandèmia o les actuacions davant la tempesta Glòria durant el mes de gener de 2020.
Complementàriament, el Servei Local de Teleassistència està fent seguiment per detectar si hagués algun municipi afectat per una fallida en el subministrament elèctric. Fins el moment no s’ha identificat cap incidència.
Cal remarcar que, en cas de tall en el subministrament elèctric, l’equip de teleassistència segueix funcionant, ja que compta amb una bateria interna que s’activa en aquest cas, amb l’objectiu que la persona usuària no quedi incomunicada i pugui prémer el penjoll per parlar amb el centre d’atenció del servei.
El Servei Local de Teleassistència té més de 92.000 persones usuàries a les ofereix suport les 24 hores del dia i tots els dies de l’any permetent que estiguin en contacte permanent amb un centre d’atenció en cas d’emergència o risc.