Eines de comunicació virtual i gestió de la informació per treballar amb els demandants d'ocupació
videoformació i en línia (realització de les hores presencials amb la plataforma Zoom)
La Gerència de Serveis de Promoció Econòmica i Ocupació, mitjançant el Servei de Mercat de Treball, organitza aquest curs, en la modalitat virtual.
La formació del personal tècnic esdevé un dels instruments del Servei de Mercat de Treball que permet la capacitació dels recursos humans que desenvolupen tasques d’orientació, prospecció d’empreses i/o intermediació laboral. Aquesta actuació, que forma part de l’assistència tècnica de la Diputació de Barcelona als municipis, pretén contribuir a la formació del personal de les entitats locals, compartir metodologies de treball i generar xarxa entre territoris.
Els objectius del curs són conèixer bones pràctiques de comunicació virtual i l'ús de diferents recursos digitals per comunicar-se amb els usuaris i oferir orientació i acompanyament, i identificar les diferents estratègies per fomentar una comunicació síncrona i asíncrona amb la persona usuària.
Continguts:
- Eines síncrones: Videoconferències gran grup i petit grup.
- Eines no síncrones: fòrums, Site. Eines de gestió de la informació.
- Presentacions interactives amb Genialy i Canva. LMS.
Assistents
Prioritàriament personal tècnic dels Serveis Locals d'Ocupació de la xarxa Xaloc.
