Eines i recursos de coaching pràctic per a l'atenció i orientació dels demandants d'ocupació
Curs per iniciar al personal tècnic de la Xarxa en les competències i habilitats bàsiques per exercir de coach dels usuaris dels seus serveis, amb la finalitat de millorar els seu rendiment diari personal i professional, així com les seves relacions interpersonals.
L'objectiu:
- Proveir als tècnics, de la Xarxa de Serveis Locals d'Ocupació, del coneixement i aplicació d'eines i recursos de coaching que ajudin a millorar l'atenció en l'orientació als demandants d'ocupació i la seva ocupabilitat.
- Generar una actitud favorable a identificar i creure en el potencial de les persones sense emetre judicis i sense dir què s'ha de fer, partint del present i enfocant el futur, utilitzant el passat només per aprendre.
Continguts:
- INTRODUCCIÓ AL COACHING
-Origen, línies i tipus de coaching actuals; premisses; beneficis; definició de conceptes; diferència amb altres disciplines; mecanismes reguladors de la professió
-Principis Car
-Metodologia Grow
- HABILITATS I COMPETÈNCIES DEL COACH
-Comunicació Verbal, Paraverbal i No verbal
-Escolta Activa, establir Rapport
-Creences limitadores vs Creences potenciadores
-Generar responsabilitat, compromís, motivació i acció
-Preguntes poderoses: què són, per a què serveixen, com es formulen
- DEFINICIÓ D'OBJECTIUS
- Principis per formular els objectius, eines per clarificar i definir objectius, tipus d¿objectius
- A SUMAR PER MULTIPLICAR
-Eines de PNL; Intel·ligència Emocional
