Gestió Emocional en l'atenció i l'acompanyament en situacions d'estrès i complexes emocionalment
videoformació (realització de les hores presencials amb la plataforma Zoom)
La Gerència de Serveis de Promoció Econòmica i Ocupació, mitjançant el Servei de Mercat de Treball, organitza aquest curs , en la modalitat virtual.
La formació del personal tècnic esdevé un dels instruments del Servei de Mercat de Treball que permet la capacitació dels recursos humans que desenvolupen tasques d’orientació, prospecció d’empreses i/o intermediació laboral. Aquesta actuació, que forma part de l’assistència tècnica de la Diputació de Barcelona als municipis, pretén contribuir a la formació del personal de les entitats locals, compartir metodologies de treball i generar xarxa entre territoris.
Els objectius són comprendre com funcionen les emocions i quin paper juguen en la nostra manera de funcionar i relacionar-nos i Aprendre tècniques de gestió emocional i millorar la relació entre els nostres pensaments, emocions i sensacions
Continguts:
-
L'espectre de les emocions. La capacitat d'accedir, incloure i estar present interactuant en el camp emocional del ser i dels altres. Què és una emoció i què és la intel·ligència emocional. Emocions primàries i secundàries: roda de Plutchik. Tres centres de percepció i comportament: sensacions / emocions / pensaments. La intel·ligència emocional a través del cos i la ment. Quina és l'emoció que gestiono pitjor, com funcionen les emocions, consciència de les emocions, anomenar-les, localitza-les en el cos i gestionar-les. Com el cos ens pot ajudar a gestionar millor l'estrès, les emocions i la relació amb els altres. Formes de comunicar-nos amb comprensió de la situació, assertivitat i intel·ligència emocional (empatia vs patiment)
Assistents
Prioritàriament personal tècnic dels Serveis Locals d'Ocupació de la xarxa Xaloc
