El nostre és un territori ampli, densament poblat i molt divers. Està format per grans ciutats i també per municipis rurals de menys població. Aquesta realitat diversa i complexa és un gran repte per garantir serveis de qualitat i drets de ciutadania a tota la població. La Diputació de Barcelona ho fa possible a través de diferents serveis mòbils com ara les unitats mòbils d’informació al consumidor (UMIC).
No cal comprar lluny. El taller que et dona confiança, la ferreteria que t'entén, el bar on menges com a casa, la fruiteria que sap de tu. El comerç que et cuida, la gent del barri, la gent com tu.
Una desigualtat en una relació de consum es produeix quan no es pot gaudir d’un producte o d'un servei en igualtat de condicions que la resta de persones.
La comercialització de l’aigua funciona diferent a la del gas i l’electricitat, ja que és competència municipal i en general és gestionada de manera pública o bé s’encarrega el servei a una empresa concessionària.
Al mercat elèctric hi ha més de 500 comercialitzadores i cadascuna ofereix preus i condicions diferents. A banda, cal optimitzar les condicions del contracte i fer un ús adequat de l’electricitat. Tot ajuda a reduir l’import de les factures elèctriques.
Al mercat de gas hi ha unes 300 comercialitzadores de gas natural i cadascuna ofereix preus i condicions diferents. Per reduir l’import de les factures caldrà, a banda d’optimitzar els usos energètics, ajustar les condicions dels contractes.
La Diputació de Barcelona i l’Ajuntament de Barcelona han aprovat un conveni de col·laboració per impulsar actuacions conjuntes en matèria de consum i defensa dels drets de les persones consumidores i usuàries.
