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Mantenir una ment activa [Gurb] 21/02/2024 Mas Esperança s/n Gurb |
Curs "Plataforma Participa311 (decidim)". Sessió 2 21/02/2024 Edifici Minerva (C/Minerva, 4) Formació inicial d'acollida per a nous referents municipals del recurs de Catàleg de Serveis Plataforma Participa311. En aquesta formació s’ofereixen conceptes bàsics i una primera aproximació a la gestió de la Plataforma Participa311. |
Gestió en matèria d’activitats regulades 21/02/2024 - 06/03/2024 Dates: 21, 28 de febrer i 6 de març de 2024. |
Taller: microfonia sense fils 21/02/2024 - 22/02/2024 De 09:00 a 13:30 i de 15:00 a 17:00 h. Plaça Didó, 1- 08221 (Terrassa) - ESTAE (Escola Superior de Tècniques de les Arts de l'Espectacle) |
Pautes bàsiques d’atenció a l’usuari en els museus locals (1a. edició) 21/02/2024 - 26/02/2024 21 i 23/02 (en línia) i 26/02 (presencial) de 2024.
En els museus, l’atenció personal que rep el públic a l’entrada és el primer contacte presencial després de visitar la web i decidir visitar-nos, per tant representa la cara humana de l’equipament i pot condicionar clarament l’experiència posterior. Com dispensar una bona rebuda? Podem adequar la nostra acollida a públics diversos? Quines eines i recursos ens poden ajudar a millorar l’atenció a l’usuari de museus? Assistents: Personal que desenvolupa tasques d'atenció al públic en la Xarxa de Museus Locals |
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