27/09/2024 13:33 h.
103 poblaciones recibirán visitas de las UMIC el mes de octubre
Imagen: Diputación de Barcelona
Las Unidades Móviles de Información al Consumidor (UMIC) de la Diputación de Barcelona viajan por la demarcación visitando los municipios de menos de 20.000 habitantes que no disponen de servicio municipal de consumo.
Las UMIC permiten a los ciudadanos conocer y ejercer, desde la proximidad, sus derechos como consumidores. También facilitan material informativo y consejos sobre algunos de los temas más consultados por los ciudadanos, por ejemplo como ahorrar en las facturas de agua, gas y electricidad, o las cláusulas en contratos hipotecarios, telecomunicaciones y empresas de telefonía móvil.
Su equipo técnico da respuesta a las consultas y reclamaciones que hacen directamente los ciudadanos de manera presencial y también atiende inmediatamente las consultas que se envían telemáticamente mediante el Buzón del Consumidor, situado a cada uno de los más de 200 ayuntamientos adheridos a este servicio.
Consulta la programación de visitas del mes de octubre
