Us convidem a compartir els resultats de la 16a edició del Cercle de Comparació Intermunicipal de les Oficines Municipals d'Informació al Consumidor, un instrument de suport a l'avaluació i millora de la prestació del servei a la ciutadania que ofereixen les OMIC.

Volem presentar-vos també els projectes estratègics del Pla de Millora dels Serveis Públics de Consum Locals que hem treballat amb tots vosaltres durant aquest 2024.

I, per últim, les propostes de treball de la Xarxa Local de Consum i les novetats més rellevants del Catàleg de serveis Xarxa de Governs Locals per al 2025.

Esperem que sigui del vostre interès.

09.00   Acreditacions i cafè de benvinguda

09.30   Benvinguda i presentació de la jornada

Olga Serra Luque, diputada delegada de Comerç i Consum

Presentació de resultats del Cercle de Comparació Intermunicipal OMIC. Any 2023

09.40   Presentació del Cercle de Comparació Intermunicipal d’OMIC.

Ramon Dordal Zueras, cap de la secció de Suport a l’Activitat Econòmic-Financera Municipal del Servei de Programació de la Diputació de Barcelona.

10:00   Principals resultats de la 16a edició del Cercle de Comparació Intermunicipal d’OMIC.

D'ALEPH

10:30   Torn de paraules.

11:00   Pausa – Cafè

Pla de Millora dels Serveis Públics de Consum

11:30   Presentació del procés realitzat

Guida Obrador Solé, gerenta de Serveis de Salut Pública i Consum

11:45   Presentació de les línies de treball, formulades com projectes

ESTRATÈGIA MOMENTUM

12:30   Presentació dels projectes clau

Albert de Gregorio Prieto, cap del Servei de Suport a les Polítiques de Consum

12:45   Torn de paraules. 

Propostes Xarxa Local de Consum 2025

13:00   Novetats del Catàleg de serveis 2025 i pla de treball de la XLC

Guida Obrador Solé, gerenta de Serveis de Salut Pública i Consum

13:15   Cloenda

Josep-Ramon Mut i Bosque, president delegat de l'Àrea de Comerç, Consum i Salut Pública

Incripcions
Inscripció oberta fins el 7 de novembre:

Formulari d'inscripció

Recinte Mundet
Sala d'Actes del pavelló Migjorn (Edifici 15)
Pg. de la Vall d'Hebron, 171, 08035 Barcelona


Accés per a vianants: Carrer de l’Harmonia, 24
 


Transport públic: Metro línia 3 estació Montbau o Autobús (Passeig de la Vall d’Hebron) H4, M19, V27, V23, V21, 27, 60, 76


Accés restringits per a vehicles: Carrer de l’Harmonia, 12


 

s.suportpolc@diba.cat

Tel. 934 022 143