Agenda

<< Febrero 2024 >>
lu ma mi ju vi sa do
1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29

Mostrando el intervalo 118 - 120 de 408 resultados.

Contractació, bonificacions, compatibilitats i ajudes i com apropar-se a les empreses a través dels ODS i les polítiques RSC

21/02/2024 - 23/02/2024

en línia

La Gerència de Serveis de Promoció Econòmica i Ocupació, mitjançant el Servei de Mercat de Treball, organitza aquest curs per tal que el personal tècnic de les entitats locals revisi els canvis esdevinguts per la reforma laboral pel que fa a noves contractacions, bonificacions, compatibilitats i treballar l'apropament a l'empresa mitjançant els ODS i les polítiques RSC.

Curs "Plataforma Participa311 (decidim)". Sessió 2

21/02/2024

Edifici Minerva (C/Minerva, 4)

Formació inicial d'acollida per a nous referents municipals del recurs de Catàleg de Serveis Plataforma Participa311. En aquesta formació s’ofereixen conceptes bàsics i una primera aproximació a la gestió de la Plataforma Participa311.

Pautes bàsiques d’atenció a l’usuari en els museus locals (1a. edició)

21/02/2024 - 26/02/2024 21 i 23/02 (en línia) i 26/02 (presencial) de 2024.
  • 21 i 23 de febrer: curs en línia a través de la plataforma Zoom.
  • 26 de febrer:  Aula 1 Pati Manning, CERC (c. Montalegre, 7. Barcelona).  

​​​

En els museus, l’atenció personal que rep el públic a l’entrada és el primer contacte presencial després de visitar la web i decidir visitar-nos, per tant representa la cara humana de l’equipament i pot condicionar clarament l’experiència posterior. Com dispensar una bona rebuda? Podem adequar la nostra acollida a públics diversos?  Quines eines i recursos ens poden ajudar a millorar l’atenció a l’usuari de museus?

Assistents:

Personal que desenvolupa tasques d'atenció al públic en la Xarxa de Museus Locals

Mostrando el intervalo 118 - 120 de 408 resultados.