Agenda

<< Febrero 2024 >>
lu ma mi ju vi sa do
1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29

Mostrando el intervalo 1 - 3 de 18 resultados.

Reunió amb Techfriendly

21/02/2024

Edifici Can Serra 8a planta – Rambla Catalunya, 126 Barcelona

Assistència PAM i Agendes globals

Assistents:

Directora Estratègia, Innovació i Desenvolupament urbà. Techfriendly   – Rebeca López

Manager Estratègia, Innovació i Desenvolupament urbà.Techfriendly    Techfriendly   – Laura Noguera

Coordinadora de Cooperació i Assistència Local - Marina Espinosa

Cap del Servei de Planificació i Avaluació – Xavier Bertrana

Responsable d’Anàlisi i Prospectiva Territorial – Josep Baguena

Pautes bàsiques d’atenció a l’usuari en els museus locals (1a. edició)

21/02/2024 - 26/02/2024 21 i 23/02 (en línia) i 26/02 (presencial) de 2024.
  • 21 i 23 de febrer: curs en línia a través de la plataforma Zoom.
  • 26 de febrer:  Aula 1 Pati Manning, CERC (c. Montalegre, 7. Barcelona).  

​​​

En els museus, l’atenció personal que rep el públic a l’entrada és el primer contacte presencial després de visitar la web i decidir visitar-nos, per tant representa la cara humana de l’equipament i pot condicionar clarament l’experiència posterior. Com dispensar una bona rebuda? Podem adequar la nostra acollida a públics diversos?  Quines eines i recursos ens poden ajudar a millorar l’atenció a l’usuari de museus?

Assistents:

Personal que desenvolupa tasques d'atenció al públic en la Xarxa de Museus Locals

Jornada "Agenda digital dels municipis de Catalunya. Balanç d’un any de desplegament"

21/02/2024

Museu de la Ciència i de la Tècnica de Catalunya (Rambla d'Egara, 270) de Terrassa

L’Agenda és el resultat d’un procés d’anàlisi, reflexió i debat compartit i té com a objectiu articular la transformació digital dels municipis de Catalunya, per afrontar els reptes de present i futur, per assolir majors cotes de qualitat en els serveis oferts, eficiència en la gestió dels recursos públics i satisfacció de la ciutadania i les empreses en la seva relació amb l’administració, amb la voluntat de construir consensos i compartir objectius comuns.

Mostrando el intervalo 1 - 3 de 18 resultados.