FAQs consum a Sant Llorenç de Savall

28/06/2019 17:30 - 18:30

Casa de la Cultura, Carrer del Vapor 18, Sant Llorenç de Savall

Informar a les persones consumidores sobre les diferents vies existents per tal d’exercir els seus drets

• El concepte de persona consumidora
• Visió general sobre els drets i deures a nivell de
consumidors i usuaris establerts per la normativa
vigent
• Les diferents vies per exercir els drets:
Els serveis d’atenció al client
Els Serveis Públics de Consum
L’Arbitratge de Consum
Associacions de Consumidors
La via judicial

Lloc

La teva privacitat és la nostra prioritat

Per protegir la teva intimitat, abans de continuar volem assegurar-nos que saps que, tant nosaltres com els nostres col·laboradors, utilitzem algunes “cookies” a la web per a facilitar-te l’ús:

Pròpies i de tercers amb finalitats estadístiques, amb les que no es recull informació dels usuaris ni es registren les adreces IP d’accés.

Pròpies i de tercers per a garantir el funcionament bàsic, com la sessió d'usuari, i aspectes de personalització, com l'idioma de les nostres pàgines.
Guardem l’acceptació de cookies durant 30 dies per a millorar l’experiència de navegació. Recorda que pots eliminar les cookies del teu navegador.

De tercers per mostrar-te informació de les nostres xarxes socials, com Facebook, X, YouTube, etc. A l’accedir a aquests llocs web podràs decidir si acceptes o no les seves polítiques de privacitat i de cookies.