Arbitraje de Consumo

El Sistema Arbitral de Consumo es un procedimiento voluntario, gratuito, sencillo, ágil y eficaz de resolución de conflictos entre consumidores y empresarios. Las resoluciones de los colegios arbitrales se denominan laudos, son vinculantes y ejecutivos y tienen el valor de "cosa juzgada", es decir, las partes no pueden someter los mismos hechos a los Tribunales de justicia, ni se puede apelar el laudo dictado, solo cabe el recurso de anulación ante la Audiencia Provincial.

En la demarcación de Barcelona hay siete juntas arbitrales municipales y una autonómica:

Establiment adherit a l'arbitratge de consum